課程列表

談判伴隨在每個人身邊，無論在生活上、職場上以及人際關係上都有談判的需要。談判的成功與否並非在於 「輸或贏」的結局，而是在過程中針對不同的情境變化，能恰當地運用各種的技巧和策略, 以達致雙方均可得到最大...

一般人都以為談判是 「講數」或議價，或者覺得我根本不會碰上，但當上到談判桌上卻不知如何開口，背負著莫大的壓力。其實每個人當有需求時都不經不覺地要面對談判。本課程讓學員掌握基本的談判技巧，能夠輕鬆地運用...

評核考試主要針對修畢「專業和解員技能培訓證書」或具同等水平的學員作一次專業評核試，以此確認學員的調解知識與技能的應用達到認可調解員的標準。 技能評核試以「情境模擬角色扮演」為考試的主要模式。考試分兩部...

本課程由本中心和「調解及談判人員發展協會」（MNDA）聯合主辦。根據政府的民事訴訟改革，在民事爭議案上，推行「解決爭議、調解為先」。採用調解的爭議解決方式，減省了法律訴訟的壓力。要成為合資格的調解員，...